Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Почему в квартире слабый напор воды, и что с этим делать?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Подобные вопросы, к сожалению, федеральным законодательством не урегулированы. Так что ответ нужно искать в законодательных актах и распоряжения региональных властей. Сами же жильцы привыкли оценивать данный показатель как «хороший» или «плохой» в зависимости от того, удовлетворяет их напор воды или нет.
Возможные последствия жалобы
Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.
По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.
Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.
При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней. Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир. Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.
Как увеличить напор воды в квартире
Есть много способов, как увеличить напор воды в квартире. Все зависит от причины, по которой напор стал слабым, поэтому действовать нужно уже после ее выяснения.
Так, в зависимости от причины слабого напора воды в квартире, способом увеличить напор могут стать следующие действия:
- Очистные мероприятия. Если засорились трубы в доме или в квартире, то их необходимо почистить. Делать это самостоятельно не стоит. За состояние труб отвечает ЖЭК, пусть он и делает. Поднять давление можно лишь после полной очистки.
- Насос. Если давление очень низкое на самой центральной магистрали, то ничего не остается, кроме как установить насос. Его можно установить как в квартиру, так и на целый дом. Установку нужно согласовать с организацией, управляющей коммунальным хозяйством вашего дома (УК, ТСЖ или т.п.).
- Трубы другого размера также помогут повысить давление. Если трубы в доме слишком большие, то естественно напор будет слабый. Наоборот, если давление нормальное, а труба маленькая, в квартиру будет поступать недостаточно. Перед заменой труб, чтобы усилить напор, нужно проконсультироваться со специалистами.
Есть много других способов решить проблему, которые известны специалистам. Консультация с сантехниками намного облегчит задачу в поиске решения проблемы.
Возможные последствия жалобы
Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.
По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.
Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.
При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней. Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир. Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.
Бытовые причины снижения напора
Для определения первопричин отклонения давления в трубах от нормы необходимо опросить соседей по стояку и площадке. Если у них нет проблем с напором горячей и холодной воды, значит ситуация носит локальный характер.
Факторы, которые могут её вызвать:
- Неисправность смесителей, аэраторов, фильтров;
- Уменьшение диаметра труб водопровода по причине известкового налёта, засора;
- Неправильные настройки индивидуального газового водонагревателя (актуально только при проблемах с горячей водой);
- Неверная регулировка на входе водопровода в многоквартирный дом (в данном случае на плохой напор будут жаловаться и соседи).
Причины слабого напора
- Вентиль, который перекрывает воду в квартиру, не до конца откручен. Поэтому, если вы заметили, что вода из смесителя льется плохо, в первую очередь проверьте вентиль и при необходимости открутите прибор полностью;
- Неудовлетворительного состояние и износ труб магистрального водопровода. В данном случае требуется замена оборудования либо установка устройств с дополнительной мощностью по снабжению квартир водой;
- Засор водопроводного стояка, в котором со временем скапливается мусор и отложения. Чтобы вернуть напор холодной или горячей воды в кране, нужно тщательно прочистить либо заменить стояк. Кстати, нельзя заменять отдельные части оборудования, можно заменить стояк только полностью;
- Засор водопровода в квартире ухудшает прохождение воды. Если две предыдущие проблемы устраняет ЖЭК или управляющая организация, то в данном случае исправлять ситуацию должен собственник квартиры самостоятельно или при помощи вызова сантехника. Чтобы отрегулировать напор холодной воды или горячей, заменяют трубы в жилом помещении;
- Неудовлетворительное состояние кран-букса смесителя в жилом помещении, что происходит из-за поломки, загрязнения или засора оборудования. В данном случае собственник помещения должен заменить смеситель полностью;
- Кроме смесителя и труб в квартире могут засориться шланги или очистительные фильтры, которые применяют для грубой и жесткой воды. В данном случае нужно тщательно прочистить оборудование или заменить на новое. Кстати, эксперты рекомендуют использовать для жесткой воды специальные фильтры для чистки. Они уменьшат образование накипи на приборах, продлят срок службы, сохранят мягкость и презентабельный внешний вид вещей при стирке.
Параметры подачи воды в квартиры и частные дома определяются соответствующими законодательными нормативами и СНиПами. Знание нормативной базы необходимо для грамотного монтажа внутренней разводки и подключения сантехники и разнообразных бытовых приборов. Если у владельца жилой площади имеются серьезные претензии относительно давления в трубопроводе, ему стоит обязательно ознакомиться с требованиями СНиПа.
Согласно СНиП 2.04.02-84 на каждые десять метров высоты доставки воды в трубе должно обеспечиваться давление равное 1 бар. В этом же документе указано, что за высоту одного этажа многоквартирного дома при расчетах следует брать показатель равный 4 метрам. Таким образом, зная исходные данные можно всего за несколько минут подсчитать требуемый напор воды для любого этажа.
Кроме того, СНиП предусматривает минимальный норматив напора для каждого вида сантехники:
- Для ванны со смесителями – 0,3 атмосферы;
- Унитаз со сливным бачком – 0,2 атмосферы;
- Душевые кабины – 0,3 атмосферы;
- Раковина со смесителем – 0,2 атмосферы.
ВАЖНО
Максимальный напор воды в квартире не должен превышать 6 атмосфер, однако, на время проведения ремонтно-строительных работ данный показатель может достигать 10 атмосфер.
Положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 устанавливаются параметры давления отдельно для горячей и холодной воды:
- для холодной воды – от 0,03 до 0,6 МПа;
- для горячей воды – от 0,03 до 0,45 МПа.
Кроме того, согласно этому документу замеры напора воды должны осуществляться в точке водоразбора в утренние часы с 7.00 до 9.00 или в вечерние часы с 19.00 до 22.00.
Знание этих основополагающих документов позволит владельцам квартир вести более конкретные и предметы переговоры с управляющей компанией в случае слабого напора в многоквартирных домах.
Причины слабого напора
- Вентиль, который перекрывает воду в квартиру, не до конца откручен. Поэтому, если вы заметили, что вода из смесителя льется плохо, в первую очередь проверьте вентиль и при необходимости открутите прибор полностью;
- Неудовлетворительного состояние и износ труб магистрального водопровода. В данном случае требуется замена оборудования либо установка устройств с дополнительной мощностью по снабжению квартир водой;
- Засор водопроводного стояка, в котором со временем скапливается мусор и отложения. Чтобы вернуть напор холодной или горячей воды в кране, нужно тщательно прочистить либо заменить стояк. Кстати, нельзя заменять отдельные части оборудования, можно заменить стояк только полностью;
- Засор водопровода в квартире ухудшает прохождение воды. Если две предыдущие проблемы устраняет ЖЭК или управляющая организация, то в данном случае исправлять ситуацию должен собственник квартиры самостоятельно или при помощи вызова сантехника. Чтобы отрегулировать напор холодной воды или горячей, заменяют трубы в жилом помещении;
- Неудовлетворительное состояние кран-букса смесителя в жилом помещении, что происходит из-за поломки, загрязнения или засора оборудования. В данном случае собственник помещения должен заменить смеситель полностью;
- Кроме смесителя и труб в квартире могут засориться шланги или очистительные фильтры, которые применяют для грубой и жесткой воды. В данном случае нужно тщательно прочистить оборудование или заменить на новое. Кстати, эксперты рекомендуют использовать для жесткой воды специальные фильтры для чистки. Они уменьшат образование накипи на приборах, продлят срок службы, сохранят мягкость и презентабельный внешний вид вещей при стирке.
Если УК не решает проблему?
Низкий напор воды в квартире — куда жаловаться?
Всем известно, что управляющие компании не всегда работают хорошо. Многие жалобы жильцов управляемых ими домов остаются без ответа или удовлетворения. Что делать в таких случаях?
Если на заявление не последовало никакой реакции или решение проблемы затягивается, то можно написать грамотную обоснованную претензию.
Даже если ответа на нее не последовало, она может стать дополнительным доказательством при решении спора в суде.
Обращение в суд является крайней мерой, может отнимать много времени и сил, но иногда другого выхода не остается.
Через суд можно потребовать исполнения УК своих обязанностей или снижения оплаты за некачественно предоставляемую услугу. Другим способом воздействия на УК может стать обращение в жилищную инспекцию.
Как написать заявление в ЖЭК
Если проблемы с давлением воды замечены в нескольких или в каждом жилом помещении, нужно обратиться в управляющую организацию или ЖЭК. Эти учреждения предоставляют коммунальные услуги, следят за нормой напора и подачей воды в квартиры, за работой общих стояков и водопровода, состоянием труб в подъездах и доме.
Кстати, за снабжение холодной водой отвечает Водоканал, а горячей водой — ТЭК. Однако заявление пишут в ЖЭК или управляющую компанию.
Если вы столкнулись с плохим или нестабильным напором воды либо вообще с отсутствием воды в продолжительный срок, вызовете для проведения замеров давления воды сотрудника ЖЭК или управляющей компании, которая контролирует и обслуживает Ваш дом.
После измерения составляют акт. И если норма ниже заявленной, пишите заявление в ЖЭК или управляющую компанию. Кроме требования устранить недостатки, в данном заявлении можно потребовать пересчитать тариф за неоказанные или плохо оказанные коммунальные услуги.
Когда и куда можно писать жалобу?
Опытные юристы рекомендуют подавать все жалобы в Управляющую компанию исключительно в письменном виде. Претензию по слабому напору воды в квартире следует составлять в двух экземплярах, один – передать в УК, а второй с входящей отметкой – оставить у себя. Согласно ФЗ № 59 письменные заявления граждан рассматриваются должностными лицами в течение тридцати дней с момента их подачи в организацию.
К сведению
Если по прошествии месяца проблема со слабым напором воды не решена, а ответ на заявление не предоставлен, у владельца квартиры есть несколько путей, как действовать дальше. Во-первых, можно обратиться в суд. В большинстве случаев, этот шаг является крайней мерой. Судебные разбирательства могут обойтись истцу в копеечку и отнять массу времени и сил. Однако, порой иного выхода не остается, так как только через суд можно потребовать от управляющей компании исполнения своих обязательств или вернут возврата деньги за некачественно оказанные услуги. Во-вторых, можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью коммунальных служб.
Если УК не решает проблему?
Низкий напор воды в квартире — куда жаловаться?
Всем известно, что управляющие компании не всегда работают хорошо. Многие жалобы жильцов управляемых ими домов остаются без ответа или удовлетворения. Что делать в таких случаях?
Если на заявление не последовало никакой реакции или решение проблемы затягивается, то можно написать грамотную обоснованную претензию.
Даже если ответа на нее не последовало, она может стать дополнительным доказательством при решении спора в суде.
Обращение в суд является крайней мерой, может отнимать много времени и сил, но иногда другого выхода не остается.
Через суд можно потребовать исполнения УК своих обязанностей или снижения оплаты за некачественно предоставляемую услугу. Другим способом воздействия на УК может стать обращение в жилищную инспекцию.
Как увеличить напор воды
Если плохой напор холодной воды возникает из-за засора труба или поломки смесителя, эту проблему можно решить самостоятельно.
- Использование труб большого диаметра. На напор воды напрямую влияет гидравлическое давление. Установка труб большого диаметра может увеличить напор воды, так как скорость её движения снизится. Важно помнить, что такой способ может привести к незначительному результату.
- Использование насосной установки. Компактное насосное оборудование легко установить в многоквартирном доме, чем мощнее насос, тем больше увеличится напор.
- Насосная станция, установленная в многоквартирном доме. Эта станция решит проблему плохого напора сразу во всём доме. Она устанавливается на входе водопроводной системы.
Какие проблемы вызывает слабый напор?
Когда слабо течет холодная вода в доме, это мешает выполнению многих задач. Если нужно только набрать чайник, можно подождать и больше обычного. Но что делать в случае, когда необходимо набрать ванну или практически не наполняется бачок унитаза? При низком давлении невозможно запустить нормальную работу стиральной или посудомоечной машины, есть риск поломки.
ВНИМАНИЕ! Напор воды в водопроводной системе жилого дома, квартиры должен быть под давлением от 0,3 до 6 атмосфер. Показатель может варьироваться в зависимости от расположения района города.
На давление в трубопроводе холодной или горячей воды могут влиять многие факторы, прежде всего следует рассмотреть их. Выявление причины помогает быстрее устранить ее и восстановить нормальную работу системы водоснабжения.