Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ответы на часто задаваемые вопросы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для этих целей используется онлайн-банкинг. Также применяются электронные кошельки. Доступен для подобных целей портал «Госуслуги». Пользователь может воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Быстро получается информация через мобильное приложение. Оно является более упрощенной версией интернет-банкинга, используемой на стационарном компьютере.
В сети достаточно противоречивых отзывов о работе компании, магазина и сотрудниках. Кому-то не нравится навязывание дополнительных услуг, а кто-то доволен работой интернет-магазина. Приведем некоторые из них:
отзыв:Звонили в прошлом году, уговаривали поставить импортный электросчетчик на дачу, который сам сдает показания. Взял и поехал, повелся на рекламу. Дали смарт-карту, которую нужно успевать постоянно пополнять. Не успел – газовый котел начинает остывать, и дом стал остужаться. В личном кабинете отслеживаю все начисления, так вот в последний раз платеж не прошел, а у меня там 5 тысяч сверху лежит. Звоню оператору, а она меня проверяет и говорит, что у меня задолженность 1 000 рублей! Так и не решили эту проблему, буду добиваться встречи с руководством. отзыв:Хочу оставить отзыв по работе интернет-магазина «Мособлгаз». Приобрели водонагреватель в частный дом с официального сайта. Оператор Алексей по телефону подробно рассказал и объяснил про прибор, спросил куда мы хотим поставить нагреватель, сколько человек будут его использовать. Благодаря ему выбрали газовый водонагреватель прямого нагрева Baxi SAG-3 300 Т. Воду нагревает очень быстро, можно регулировать температуру. Для семьи в 5 человек более чем достаточно! Если бы не профессиональная консультация Алексея, приобрели бы абсолютно неудобный для нас котел и пришлось бы менять. отзыв:Оплачивала газ на Видновской службе. Как потом оказалось, попали в обед, судя по закрытым дверям. Ни объявления на двери, ни на окнах, хотя терминал по оплате стоит в фойе за стеклом. А на улице -15… Только потом я узнала что можно создать личный кабинет клиента «Мособлгаз» Московской области онлайн для оплаты счетчиков. Пришлось освоить интернет, ибо ездить и стучаться в закрытую дверь не хочется.
Появление такого онлайн-ресурса достаточно сильно сократит время на прохождение всех стандартных процедур по работе с газом. «Мособлгаз» делает все возможное, чтобы обучить не только сотрудников компании работе с сервисом, но и людей преклонного возраста для их же удобства.
- Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на домовладение.
- Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом право на земельный участок, на котором расположено домовладение.
- Ситуационный план земельного участка.
- Паспортные данные заявителя.
- Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС).
- Идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).
- Контактные данные для обратной связи (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес).
- Расчет планируемого максимального часового расхода газа (в случае, если планируемый максимальный часовой расход газа более 7 куб. метров).
В чем опасность угарного газа. Что приводит к отравлению им?
Опасность угарного газа СО заключается в том, что он практически не распознается органами чувств человека: не имеет цвета и запаха. При вдыхании вызывает кислородное голодание (гипоксию) и приводит к смерти человека менее чем через 3 минуты.
Как правило, к отравлению угарным газом приводит несоблюдение правил использования бытового газового оборудования, в результате которого нарушается отвод из жилого помещения продуктов сгорания. В числе наиболее опасных нарушений :
- ·Установка принудительной вытяжки над плитой и (или) вентилятора.
- ·Обратная тяга в проточном водонагревателе.
- ·Самовольный перемонтаж.
- ·Обледенение или засор дымоходов.
- ·Неработающая (отсутствующая) автоматика безопасности, закрытые шиберы.
Нюансы открытия лицевого счёта
Прежде чем приступить к исследованию алгоритма процедуры и необходимых бумаг, осветим несколько специфических моментов.
Во-первых, вся деятельность гражданина в связи с ЛС и его взаимодействие с соответствующими инстанциями регулируются нормативно-правовыми актами органами местного самоуправления. С практической точки зрения федеральные законы здесь играют второстепенную роль.
Общие положения по теме статьи можно изучить в ст. 153 Жилищного кодекса России.
Пример частной ситуации – Постановление Администрации Димитровграда от 12 февраля 2007-го года №349.
Во-вторых, в любом случае конкретную информацию по части порядка действий и документов гражданам приходится получать на местах – в коммунальной службе и в управляющей компании. Наша статья же даёт общий ориентир.
Действия при обнаружении долга на купленной квартире
Не всегда тот, кто продаёт имущество, придерживается этических норм, а потому возникают ситуации, когда в распоряжении у новых хозяев оказывается жильё с долгами по жилищно-коммунальному сервису.
Обнаруживается такое положение дел, как правило, слишком поздно, и поделать с этим на первый взгляд ничего нельзя. Обычно новоиспечённые владельцы квартиры просто справляются с этим грузом сами.
Примечание 5. Закон гласит, что оплачивать чужие долги никто не обязан, однако есть нюансы, связанные с переоформлением лицевого счёта. Управляющие компании в большинстве случаев просто переводят ЛС со старой задолженностью. К чему это приводит? К тому, что Вы заводите реквизит на своё имя, а потом в чеке обнаруживается долг, оставшийся от прежних владельцев.
Кое-что поделать здесь можно, всё-таки. Алгоритм такой:
Крайняя мера, но весьма эффективная, – обращение в судебную инстанцию.
Теперь Вы знаете что нужно делать, чтобы открыть счёт, какие документы готовить для этого и куда обращаться при возникновении нестандартных ситуаций. Придерживайтесь принципа законности действий и отстаивайте своё право на корректное оказание услуг.
Функциональность личного кабинета Мособлгаза даёт нам возможность контролировать баланс, пополнять его, получать квитанции на оплату, заказывать выезд мастера и многое другое. Таким образом, достигается лучшее взаимодействие с клиентом, так как доступ открыт круглосуточно. Но узнать, насколько в действительности сервис полезен и удобен, мы можем, только обратившись к отзывам клиентов.
На одном из ресурсов можно встретить положительные отзывы о сотрудниках отделений. Например, пользователь под ником Карека Пликас переоформлял собственность и ему понравилось, что менеджер всё подробно рассказала и грамотно обслужила его. Мужчина впервые проводил данную процедуру и ему важно было, чтобы рассказали обо всех этапах оформления собственности.
Оплатить ЖКУ можно через личный кабинет не сайте банка. В системе «Сбербанк Онлайн» нужно перейти во вкладку «Переводы и платежи» и выбрать раздел «ЖКХ и домашний телефон».
Далее осуществить поиск поставщика по ИНН, расчетному счету или выбрать категорию из предложенного списка.
После выбора поставщика следует заполнить реквизиты для перечисления средств:
- услуга;
- карта, с которой будут списаны средства;
- лицевой счет.
Затем нажать «продолжить». На экране отобразится информация о параметрах платежа:
- получатель;
- банковские реквизиты;
- сумма начисления.
В графе «сумма» отражается размер оплаты, рассчитанный исходя из данных компании-поставщика. При необходимости его можно поменять. После проверки реквизитов следует кликнуть «продолжить».
На мобильный телефон, к которому привязана банковская карта, поступит СМС-уведомление с кодом подтверждения операции. Данный шифр необходимо указать в специальном окошке и нажать «оплатить».
Мособлгаз узнать задолженность по адресу
Кроме того, получение сведений занимает не более пяти минут. В интернет банкинге есть, пожалуй, только один условный недостаток – он доступен исключительно банковским клиентам.
Перед тем, как узнать долг непосредственно по оплате газа, необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать в меню вкладку с ЖКХ, кликнуть на раздел платежей и денежных переводов, вписать получателя платежей (наименование организации или её код) и указать в строку адрес интересующей недвижимости. Граждане, которые не пользуются сетевыми ресурсами для подобных целей, могут получить всю необходимую информацию, обратившись в территориальное банковское отделение к сотруднику.
По времени это также займёт не более пяти минут, разумеется, не учитывая времени, потраченного на простаивание в очереди. Инфо Коммунальные организации работу по расчётам с населением возложили на абонентские отделы, которые ведут учёт потребителей и обладают информацией необходимой для ведения истории взаимоотношений с потребителем услуги. Обратившись в абонентский отдел можно найти номер лицевого счёта за газ по адресу проживания.
Дополнительно возможно пройти сверку ранних оплат и получить информацию о тарифе за предоставленную услугу. В большинстве случаев абонентский отдел принимает оплату у населения через кассу предприятия.
Обратившись в абонентский отдел предприятия по газоснабжению населения жилец, по необходимости, получает комплекс услуг. Недостатком обращения в абонентский отдел является график работы коммунальной организации, который обычно совпадает с рабочей неделей и трудоустроенному человеку сложно выделить рабочее время на посещение газовщиков.
Как узнать есть ли задолженность за газ?
Теперь перейдем к вопросу, как посмотреть задолженность по газу через интернет. Этот вариант сегодня приобретает популярность среди россиян – ведь удобство и скорость в получении данных тут вне конкуренции. Кроме того, способ удобен и прост, однако нуждается в регистрации пользователя. Причем этот нюанс становится характеристикой любого из вероятных способов выяснения сведений онлайн. Онлайн-проверка сведений о задолженности — разумная альтернатива привычным поездкам в ТСЖ При уточнении конкретных способов, как узнать задолженность за газ через интернет, перечислим такие методы:
- портал управляющей организации;
- «Госуслуги»;
- региональный сайт ЕРЦ;
- ресурсы банков;
- электронные платежные системы.
Отметим, что практически все перечисленные способы предполагают знание потребителем полных реквизитов оплаты счетов.
Возникшая задолженность сопровождается начислением штрафных санкций и отключением от сети, механизм начисления которых можно узнать только в абонентском отделе предприятия. Другие ресурсы, скорее всего, не будут иметь полной информации по этим начислениям.
Также важно знать, что при посещении газоснабжающей организации нужно иметь документы удостоверяющие личность, либо доверенность от собственника квартиры на проведение работы по заявленному адресу проживания.
Читать дальше: Заявление о переносе отпуска по семейным обстоятельствам
Дочернее предприятие ПАО Газпром холдинг ООО Газпром Межрегионгаз было создано в декабре 1996 с целью обеспечения бесперебойной поставки голубого топлива всем категориям потребителей, проведения газификации отдаленных населенных пунктов, повышения эффективности газораспределения и внедрения программ по энергосбережению и энергобезопасности. Компания имеет сеть отделений в 69 регионах РФ, заключая договора с населением, предприятиями, госорганизациями.
Для повышения эффективности работы и удобства потребителей создан личный кабинет. Используя интерактивный сервис, абоненты могут контролировать баланс счета, оплачивать услуги, заключать договора с Межрегионгаз, отслеживать их исполнение, записываться на прием.
Как узнать лицевой счет для оплаты газа по адресу
- Подготовка письменного заявления с просьбой реструктурировать долг.
- Сдача документов.
- Регистрация заявления.
- После этого необходимо дождаться решения. Если оно положительное, будет заключен договор о реструктуризации. Заявление можно сдавать лично или через представителя. Во втором случае требуется доверенность, заверенная у нотариуса. Документы Кроме заявления, должник должен предоставить такие документы:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий особу;
- справки, подтверждающие невозможность оплатить задолженность (например, выписка из больницы о нетрудоспособности, отметка в трудовой книге о сокращении и прочее);
- справку о составе семьи;
- документы на дом (квартиру) – права собственности, договор найма;
- справки о доходах.
Заявление Установленной формы заявления нет.
Как узнать номер лицевого счета мособлгаз по адресу
Важно Регистрация в «личном кабинете» осуществляется при помощи 12-ти значного номера лицевого счета. Получить указанный номер Вы можете, воспользовавшись ссылкой на этой странице. Внимание Вам необходимо выбрать филиал, в зоне обслуживания которого находится Ваше домовладение, и отправить письмо с запросом на получение 12-ти значного номера на соответствующий электронный адрес. Запрос должен содержать следующую информацию –
- имеющийся номер лицевого счета
- адрес газифицированного жилого помещения
- ФИО собственника жилого помещения
Где получить квитанцию на оплату за газ
Квитанция на оплату нужна, чтобы правильно указать реквизиты при перечислении денег. Там проставлены данные поставщика услуги. Получая документ, плательщик имеет возможность вовремя узнать об изменении банковского счета. Если у клиента фиксированный размер платы за газ по установленным нормативам потребления, эту сумму можно увидеть в квитанции.
При регистрации газового оборудования пользователю, кроме других документов, выдают и абонентскую книжку. Каждый месяц гражданин может заполнить квитанцию из неё и внести оплату. Кроме этого, поставщик газа посылает через Почту России квитанции на оплату по тому адресу, по которому оказывается услуга. Поэтому, если абонентской книжки нет, можно дождаться появления корреспонденции в почтовом ящике. Чтобы ускорить её получение, абонент может написать заявление на отправку документов по адресу электронной почты. Для этого следует обратиться в отделение Межрегионгаза в своем регионе.
Граждане, создавшие личный кабинет пользователя на сайте газоснабжающей компании, могут в нем настроить доставку корреспонденции по электронной почте. Для этого необходимо:
- Выбрать пункт «Получить электронную квитанцию».
- Ознакомиться с условиями «Дополнительного соглашения».
- При согласии с ними нажать кнопку «Подписать».
После этого уведомления на оплату газа можно будет контролировать, находясь и в России, и в Украине, и в любой другой стране. Если гражданин платит не только за себя, но и за других родственников, он может настроить отправку и их квитанций на свою почту. При необходимости полученный электронный документ можно напечатать на принтере.
Возможные причины ограничения доступа:
Доступ ограничен по решению суда или по иным основаниям, установленным законодательством Российской Федерации.
Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», включен в Единый Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространение которой в Российской Федерации запрещено.
Сетевой адрес, позволяющий идентифицировать сайт в сети «Интернет», включен в Реестр доменных имен, указателей страниц сайтов в сети «Интернет» и сетевых адресов, позволяющих идентифицировать сайты в сети «Интернет», содержащие информацию, распространяемую с нарушением исключительных прав.
Личный кабинет Смородина онлайн— возможности, регистрация, вход
«Газпром» является крупной корпорацией, представляющей Российскую Федерацию на рынке энергоресурсов. Доля добычи газа компанией на мировой арене составляет 12 %, на российском рынке – 68 %. Основные направления деятельности ПАО «Газпрома» заключаются в добыче, переработке и транспортировке газа и других энергоресурсов в более чем 30 стран Западной Европы и Азии. Длина транспортной системы компании составляет более 172 тыс. км. Более 50 % акций Газпрома принадлежат государству. По версии S&P Global Platts он находится на 17 месте среди мировых энергетических предприятий.
Компания также поставляет газ населению страны. Для удобства оплаты услуг компании по газоснабжению на сайте «Газпрома» размещен сервис Мой газ Смородина с возможностью входа в личный кабинет абонента, в котором можно внести показания со счетчиков индивидуального потребителя и провести удаленную оплату счетов за газоснабжение. Пользователи могут ознакомиться с видео инструкцией по работе с сервисом здесь.
Функции личного кабинета
Личный кабинет абонента предназначен для обслуживания граждан, которые пользуются перечнем услуг газовой компании, обеспечивая для них онлайн-доступ к получению сведений о начислениях и проведению оплаты с помощью лицевого счета.
Возможности ЛК «Мой газ» включают в себя:
- управление лицевыми счетами;
- просмотр данных о начислениях и платежах за газ, который был потреблен абонентом;
- просмотр сведений о действующих договорах на газоснабжение;
- получение данных по установленному газовому оборудованию;
- просмотр истории показаний приборов учета потребленного газа и их передача;
- формирование и распечатка квитанций;
- произведение оплаты за услуги по газоснабжению;
- осуществление обратной связи с работниками абонентского отдела;
- поиск ближайших отделений обслуживающей газовой компании на карте.