Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ваша заявка уже обрабатывается». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выполнить деактивацию неиспользуемой кредитки можно в любой момент. Эта процедура предполагает расторжение договора и полное прекращение обслуживания счета. Принять подобное решение рекомендуется после возникновения форс-мажорных обстоятельств, например, в случае потери либо кражи пластикового носителя.
Ознакомиться с нюансами закрытия неиспользуемого счета можно на сайте обслуживающей организации. После удовлетворения запроса платежные реквизиты признаются недействительными. Кредитка автоматически становится непригодной для выполнения любых финансовых операций.
Если клиент намерен прекратить сотрудничество, вопрос закрытия карты следует обсудить с сотрудником банка в ходе консультации. Разблокировать счёт или перевыпустить кредитку больше не получится. Все дополнительные карты будут закрыты.
В каких случаях имеет смысл добровольно вернуть банку оформленный продукт
Резонов для отказа от употребления такого инструмента финансирования гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд.
Среда, в которой живет или трудится заемщик, небезопасна:
- Держатель карты осознает, что карту могут без его ведома использовать дети; соседи по коммуналке; родственники или коллеги, склонные к игромании или другим видам зависимости.
Риски очевидны: сейчас некоторые интернет-магазины вовсе не требуют введения CVV-кода, и даже многие оффлайн-точки торговли устанавливают обязательное подтверждение операций (введение ПИН-кода), начиная с суммы в 5 тыс. рублей.
- Есть вероятность, что пластик может попасть в руки к злоумышленникам — например, в зоне риска пенсионеры, на которых воздействуют принципы социальной инженерии.
Чек-лист: как быстро закрыть кредитку?
-
Подайте заявку на реструктуризацию, если финансовое положение изменилось. Подготовьте подтверждающие документы, что вас уволили с работы или сократили зарплату более чем на 30%.Банк предоставит отсрочку на шесть месяцев или снизит процентную ставку.
-
Рефинансируйте кредитку, чтобы снизить переплату. Вы получите более выгодные условия и сэкономите на процентах. Рефинансирование разрешается оформить, если кредитная карта оформлена более шести месяцев назад, а срок действия заканчивается не раньше чем через год.
-
Оформите потребительский кредит, если другие варианты не подходят. Кредит отличается более выгодной ставкой, благодаря чему получится сэкономить. Потребительский кредит разрешается использовать на разные цели, в отличие от рефинансирования. Вы можете погасить кредитку, а оставшиеся деньги потратить по своему усмотрению.
-
Если кредитная история испорчена, выбирайте лояльные банки. Тинькофф Банк, ПАО КБ «Восточный» кредитуют заемщиков с отрицательной КИ. Они предлагают выгодные программы по рефинансированию и кредитам наличными со ставкой от 5.9% годовых.
-
Когда закроете кредит, возьмите справку об отсутствии задолженности. Расторгните договор с банком, чтобы исключить начисление процентов из-за технической ошибки. В противном случае это ухудшит кредитную историю.
Как правильно закрыть кредитную карту банка – можно ли просто разрезать и выбросить
Многие держатели кредиток считают, что если погасить задолженность в ноль, можно не волноваться о карточке и даже выбросить ее.
Оплата долга не приравнивается к закрытию карточки. Уже в следующем месяце баланс может уйти в минус за счет списания комиссии за обслуживание или дополнительные услуги.
Карточка – собственность банка. Самостоятельное уничтожение кредитки не имеет ни каких последствий для банка. Разрезав пластик, клиент теряет часть функционала например, оплату в стационарных торговых точках.
Даже если карта уже недействительна, а новая не выпускалась, договор продолжает действовать.
Кредитная карточка отличается от дебетовой только наличием лимита. Пластик – это тот же ключ, только не к текущему, а к кредитному счету. Рекомендации, как закрыть кредитную карту немного отличаются от действий при расторжении договора по другим картам.
Главное, что следует помнить при отказе от банковских услуг: все действия необходимо оформлять документально. Нет потребности в карте – нужно пойти в отделение, и закрыть ее. Не по телефону или онлайн, а в офисе банка.
Правильный порядок деактивации карты
В первую очередь необходимо полностью обнулить счёт, то есть закрыть все имеющиеся задолженности или снять имеющиеся «лишние» деньги. Если не удаётся самостоятельно рассчитать сумму к оплате, можно обратиться к специалисту в отделении банка в момент визита для расторжения договора — он даст распечатку, где будет указано, сколько средств нужно внести. Оплатить недостающее вы сможете через банкомат, кассу банка или при помощи Личного кабинета (онлайн-банкинга).
Многие банки предлагают услугу удалённого расторжения договора. В этом случае заявление подаётся предварительно через интернет — по электронной почте или через Личный кабинет банка. Если этот вариант невозможен или не устраивает вас, то действия при визите в офис стандартны:
- менеджер принимает документы (удостоверение личности — паспорт или заменяющий его документ — и карту, если она на руках), проверяет их подлинность;
- вы как клиент пишете заявление на закрытие кредитного счёта;
- карта уничтожается в вашем присутствии — сотрудник банка разрезает и утилизирует её;
- если на карте оставались денежные средства, перекрывающие кредитный лимит, и не было возможности снять их предварительно, их необходимо получить в кассе по расходному ордеру, предъявив паспорт.
Закрытие карты с истекающим сроком действия
Если вы уже долгое время пользовались кредиткой, но решили, что выпускать ее заново в конце срока не стоит, то вам также следует закрыть карту. В таком случае нужно заранее заполнить заявление о закрытии и отказе от перевыпуска. Сделать это нужно за два-три месяца до окончания срока действия карточки. Если вы не успели, дождитесь перевыпуска и только после этого закройте кредитку.
Порядок отказа от карточки будет такой же, как и в других случаях. Убедитесь, что у вас нет долгов по ней, уплатите все необходимые комиссии и выведите остаток своих денег. Сдайте карту вместе с заявлением в офис банка, проследите, чтобы сотрудник при вас разрезал ее. Дождитесь принятия решения и после этого получите справку об отсутствии долгов.
Если вы правильно закроете кредитную карту, то будете уверены, что у банка больше не будет к вам никаких претензий. Также у вас не будет проблем при оформлении других кредитов — факты о закрытии кредитки и погашении долга отметят в вашей кредитной истории. Процедура занимает много времени, и за это время банк, скорее всего, попытается убедить вас отказаться от решения. Но, если вы знаете, что карточка вам больше не нужна, необходимо довести дело до конца.
Итак, если кредитная карта вам не нужна, то ее важно правильно закрыть, чтобы избежать проблем с банком. Порядок действий в большинстве случаев следующий:
- Погасите все задолженности и отключите платные услуги
- Обратитесь в отделение, где была выпущена карта, и напишите заявление на ее закрытие
- Сдайте кредитку сотруднику банка, чтобы он разрезал ее у вас на глазах
- Подождите 30-60 дней — за это время карта будет закрыта
- Уточните статус вашей заявки после окончания этого срока
- Если карта закрыта, возьмите справку о закрытии карты и счета
Что нужно сделать перед закрытием карты
Перед закрытием кредитной карты держателю нужно убедиться в том, что по ней нет долгов. Эту информацию можно уточнить в интернет-банке, позвонив на горячую линию кредитора, в офисе банка. Затем нужно погасить задолженность любым удобным способом. Нельзя забывать про штрафы и пени, если они есть.
Кроме того, лучше сразу отказаться от платных функций, вроде СМС-информирования, если они были подключены. Тогда же нужно заплатить и за годовое обслуживание.
Если по условиям кредитной карты на ней можно хранить и собственные средства, рекомендуем предварительно снять и их. Некоторые банки отказывают в закрытии кредитки, если на счету присутствуют деньги заемщика.
После этого лучше не лениться и сходить в офис банка за получением справки о том, что никаких обязательств перед банком на момент закрытия карты нет. Если вдруг после этого возникнут проблемы с долгами, этот документ поможет доказать невиновность клиента.
Как закрыть карту через Сбербанк Онлайн?
В свою очередь, многие клиенты банка задаются одним из распространенных вопросов, возможно ли закрыть кредитную карту Сбербанка онлайн? Стоит отметить сразу, что такой функционал не предусмотрен. Владельцы карточек через личный кабинет могут просматривать сумму задолженности, размеры доступных лимитов, а также сроки погашения.
Единственная предусмотренная операция по изменению статуса карты является ее блокировка. Такая возможность предоставляется в целях обеспечения безопасности и сохранности денежных средств в случае утери или кражи банковской карты. Блокировка замораживает все движения денежных средств по карте, но не начисление процентов, поскольку, кредитный счет остается активным.
Если необходимо закрыть карту Сбербанка, то, в любом случае, придется лично посетить одно из отделений банка. Дистанционно через интернет или с помощью телефонного звонка на горячую линию расторгнуть договор не получится. Это объясняется тем, что при закрытии кредитного счета необходимо обязательное предъявление паспорта клиента.
Особенности закрытия кредиток
Среди продуктов, предлагаемых банком, популярными являются кредитки. Но ее получение не значит использование, поэтому клиенты задаются вопросом, а как закрыть кредитную карту, которая не была использована. Процедура не вызовет затруднений у потребителя, так как на данном счете отсутствуют операции по финансам.
Для этого потребуется посетить офис банка, где она была открыта, и запросить справку об отсутствии задолженностей, желательно взять выписку по операциям за установленный период. Карта закрывается после подачи заявления в течение тридцати дней.
Если же кредитка была утеряна, а по ней имеется долговое обязательство, то ее нужно заблокировать во избежание совершения по ней незаконных операций. Важно понимать, что утеря кредитной карты не является основанием о приостановке оплаты долга по установленному банком графику. Сделать это можно через кассу или личный кабинет. Можно также заказать новый пластик, который будет прикреплен к тому же счету, что и предыдущий. Закрыть кредитную карту Сбербанка полностью при наличии долга невозможно, его требуется погасить вместе с начисленными пенями и штрафами.
Закрытие карты Сбербанка при помощи онлайн сервиса
Существует метод закрытия карты Сбербанка, который не предполагает посещение филиала кредитной организации. Чтобы воспользоваться этим методом, вам необходимо обладать личным кабинетом в онлайн сервисе.
Чтобы осуществить описываемую операцию, необходимо авторизоваться в личной анкете онлайн сервиса и создать онлайн заявку на закрытие карты. Перед тем, как осуществить закрытие карты, рекомендуется заблокировать ее. Сделать это при помощи онлайн сервиса довольно просто. Вам достаточно выбрать из списка карт ту, которая вас интересует, и щелкнуть по кнопке «Блокировать карту».
При этом если у вас есть какие-либо долги по старой карточке, то для ее закрытия вам сначала необходимо их выплатить. Если на счете карты находятся какие-либо средства, то перед ее закрытием вам следует перевести их на другую карточку или счет. Если вы не обладаете дополнительной картой или счетом, то оставшиеся денежные средства вы можете обналичить в любом банкомате рассматриваемого кредитного учреждения.
Причины закрытия счета карты
Причин для закрытия дебетовой карты можно найти огромное множество. Многие не знают, что можно закрыть карту и воспользоваться услугами другого банка, который может обеспечить лучшие условия.
Одной из главных причин закрытия карты может быть именно то, что клиенту не нравится обслуживание в конкретном банке, он хочет поменять финансовое учреждение и получить дебетовую карту на более выгодных условиях.
Следующей причиной часто выступает смена банка при устройстве на другую работу. Дело в том, что разные организации могут сотрудничать с разными банками, поэтому сотруднику придется получать карту именно того банка, который ведет дела с компанией. Получается, что придется закрыть пластиковую карту в одном банке, чтобы получить другую в новом учреждении.
Есть еще одна причина, которая часто побуждает клиентов закрыть карту в одном банке и вновь открыть ее в другом: стоимость годового обслуживания. Сейчас очень много банков устанавливают довольно высокие цены на обслуживание самой простой карты без дополнительных услуг, клиентам приходится расставаться с кредитным учреждением и искать другой банк с более низкими тарифами.
Суть процедуры
Закрытие карты – это закрытие лицевого счета и аннулирование договора, по которому осуществлялось обслуживание. Как только банк закрывает расчетный счет, дебетовая карта автоматически закрывается, и больше ей никто не может воспользоваться.
Операция закрытия карты довольно проста: надо прийти в банк, написать заявление, обратившись к консультанту или кассиру.
При закрытии дебетовой карты могут возникнуть проблемы, связанные с задолженностями по обслуживанию карты, каким-то дополнительным услугам, ведению или открытию соответствующего расчетного счета.
Следует обязательно взять копию договора о совершении процедуры и внимательно ее изучить, некоторые банки любят прописывать в таких документах несуществующие задолженности, а потом требовать их с добросовестных клиентов.
Закрыть карту можно в любом отделении банка, который ее выпустил, но часто приходится обращаться в отделение по месту получения и ведения счета. Стоит отметить, что провести процедуры закрытия может только владелец карты при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность.
Если у клиента нет возможности прийти в банк по месту выдачи карты, то можно позвонить в службу поддержки клиентов и уточнить другие способы закрытия карты, там могут подсказать какие-то дополнительные возможности или же альтернативные варианты, которые помогают быстро закрыть карту без всяких проблем.
Как правильно закрыть неактивированную кредитную карту Сбербанка
Прежде чем начать пользоваться кредиткой, её нужно активировать. Сделать это можно в приложении Сбербанка или через банкомат. Только после этого пластиком можно расплачиваться в магазинах.
Пока не будет пройдена процедура активации, карта – пластиковый прямоугольник. Начисление штрафов, пени не законно!
Если клиенту пришла кредитка по почте или стала «бонусом» к дебетовому банковскому продукту, пользоваться ей или нет – решает только клиент. Если она ему не нужна, можно смело уничтожить (достаточно разрезать её пополам). В случае подписания согласия на выпуск, следует подойти в банк и написать заявление на отказ от использования и закрытие счета.
Если принято решение пользоваться продуктом, необходима активация.
Если карта не активирована и вы не подписывали документы на ее выпуск, никаких дополнительных действий со стороны клиента не требуется. Нужно просто избавиться от нее. Достаточно перерезать ножницами.
Нужно ли закрывать неиспользуемые карту?
Большая часть кредиток предусматривает регулярное взимание с владельца платы за обслуживание. При этом совершенно не имеет значение, пользовался ли клиент банка пластиком, или нет. Более того, политика значительного количества финансовых учреждений строится таким образом, чтобы у владельца пластика формировалась и постоянно увеличивалась задолженность перед банком. Именно поэтому следует досрочно отказаться от кредитной карты в том случае, если владелец не пользовался ею какое-то время и не планирует применять в дальнейшем.
Совет. В современных условиях оформить новую кредитную карту на более выгодных условиях не составляет труда. Более того, многие банки предлагают возможность подать онлайн-заявку по интернету, еще более упрощая процедуру и делая ее доступной. Поэтому держать на руках неиспользуемые карты попросту не выгодно.
Самый простой вариант закрытия кредитки заключается в использовании описанной выше пошаговой инструкции. Следование указанным в ней шагам позволит быстро и грамотно отказаться от находящейся на руках, но при этом фактически неактивной банковской карты. Это позволит избежать появления задолженности перед финансовой организацией, эмитировавшей кредитку, и, как следствие, возможных проблем с финансовой организацией в будущем.
Если лимит полностью погашен, возникает вопрос, как закрыть кредитную карту Сбербанка. Здесь следует учесть следующие моменты:
- кредитная линия по карте возобновляемая, и если не закончился срок кредитного договора, вы можете воспользоваться лимитом еще не раз;
- если закончился срок действия карты, но не срок договора о кредитовании счета, пластик можно перевыпустить;
- то же самое можно сделать после блокировки или утраты карты, смены личных данных;
- есть понятие блокировки карты, и оно не предполагает самой ликвидации банковского счета;
- блокировку можно осуществить несколькими способами: через оператора круглосуточной линии, СМС, онлайн-сервис либо при посещение и самого банка, поэтому у клиентов не возникает вопросов, как заблокировать кредитную карту Сбербанка;
- некоторые тарифные планы предполагают ежегодное обслуживание банковской карты, поэтому без блокировки плата продолжит взиматься дальше;
- если не планируйте производить дальнейшую разблокировку карты, отключите мобильный банковский сервис;
- страховая защита по программе “Сбербанк страхование”(от мошеннических и прочих действий), если ваша карта Сбербанка была к ней подключена, также должна быть приостановлена.