Правила перевозки животных в самолете Победа

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозки животных в самолете Победа». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в кресле.

Музыкальные инструменты, могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки клиентским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 32 кг, допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна по длине, ширине и высоте не превышают 38х40х110 см, при условии, что на упаковке багажа предусмотрено приспособление для его крепления к пассажирскому креслу. В случае невозможности использования крепления на упаковке, упаковка не должна превышать 30х40х110 см для обеспечения обхвата штатным ремнем безопасности. Подъем и спуск багажа на борт воздушного судна производится лично клиентом.

Для заказа и оплаты дополнительного места клиенту необходимо обратиться в Колл-центр. При покупке дополнительного места норма багажа не увеличивается.

Клиент обязан забрать свой Зарегистрированный багаж сразу же, как возникает возможность его получения в пункте назначения. Зарегистрированный багаж хранится без взимания дополнительной платы в аэропорту, до которого должен быть доставлен согласно договору воздушной перевозки, в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен Зарегистрированный багаж..

Дальнейшее хранение Зарегистрированного багажа обеспечивается Перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы за хранение Зарегистрированного багажа, не полученного клиентом в течение срока, установленного настоящим пунктом, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Если Зарегистрированный багаж, с надлежаще оформленной номерной багажной биркой, прибыл в аэропорт (пункт) назначения и не получен/не востребован клиентом, ООО «Авиакомпания «Победа» обеспечит розыск владельца Зарегистрированного Багажа.

Если владелец Зарегистрированного багажа найден, ему направляется письменное уведомление о необходимости получения Багажа и порядке получения или доставки Багажа.

Зарегистрированный багаж хранится в течение шести месяцев со дня направления владельцу Зарегистрированного багажа уведомления о необходимости получения Багажа. Если владелец Зарегистрированного багажа не найден — со дня прибытия воздушного судна в аэропорт.

В случае неполучения клиентом Зарегистрированного багажа по истечении указанного срока, Багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Получить Зарегистрированный багаж может только лицо, имеющее соответствующую идентификационную багажную бирку. Если получатель Зарегистрированного багажа не может предъявить и/или идентифицировать Багаж с помощью идентификационной багажной бирки, ООО «Авиакомпания «Победа» передаст Багаж только после того, как будут предоставлены удовлетворяющие доказательства прав на этот Багаж.

В случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) Багажа клиенту требуется обратиться к персоналу службы розыска Багажа до выхода из зоны прибытия и заполнить специальную форму.

Поиск потерянного Багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от клиента. Если по истечении 21 дня багаж не найден, клиент может предъявить Перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах ООО «Авиакомпания «Победа».

За утрату, недостачу или повреждение (порчу) Зарегистрированного багажа, Ручной клади и Багажа в салон ВС ООО «Авиакомпания «Победа» несет ответственность в размере их стоимости, а в случае невозможности ее установления — в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей.

Требования к контейнеру

Авиакомпания Победа допускает перевозку животных на борту самолета. Но животное не получится просто взять с собой, зверя помещают в специальный контейнер, о котором заранее заботится хозяин.

Вместе с животным контейнер весит не более 8 килограмм. Если вес контейнера превышает норму, то перевозка осуществляется только с согласованием авиакомпании. Помните, что хранилище перевозится только в салоне самолета, а не в багажном отделении, поэтому место ограничено.

Длина контейнера составляет 55 сантиметров при ширине 20 сантиметров. Высота достигает 40 сантиметров. Главное следить, чтобы животное чувствовало комфортно в клетке.

Контейнер оснащен влагонепроницаемым дном, и отверстиями для вентиляции воздуха. Чтобы животное не вырвалось, клетка надежно запирается.

Перелет с животным в салоне: как действовать пассажиру

Приехать в аэропорт следует заранее — за 3-4 часа до вылета, чтобы успеть пройти все формальности. На выходе перевозка пропускается через сканер, хозяин и его питомец проходят через рамку. Собака должна быть на поводке.

Предварительно проводится ветеринарный контроль. Довольно часто там бывает очередность и визит может затянуться минут на 30-40. При перелете за границу, нужно оформить справки самим, чтобы ускорить процесс, а на месте они только будут заверены.

Далее проводится регистрация на рейс:

Если питомец перевозится в багажном отсеке, потребуется подойти к стойке приема габаритного багажа. При международных перелетах необходим таможенный контроль. После приземления, животного необходимо забрать в пункте выдачи негабаритного багажа. При прилете из другой страны, проходится ветеринарный контроль.

Если животное едет в салоне, с ним нужно больше разговаривать тихо и спокойно, чаще хвалить — это успокоит животное. При необходимости, любимцу можно дать лакомство — 1 или 2 кусочка.

Тарифы на перевозку служебных собак в салоне воздушного судна

Направление	За весь маршрут перевозки в одну сторону*
По России	4000 ₽
По СНГ и Грузии	50 €
Дальнее зарубежье ***	75 €

Требования к контейнеру

Авиакомпания Победа допускает перевозку животных на борту самолета. Но животное не получится просто взять с собой, зверя помещают в специальный контейнер, о котором заранее заботится хозяин.

Вместе с животным контейнер весит не более 8 килограмм. Если вес контейнера превышает норму, то перевозка осуществляется только с согласованием авиакомпании. Помните, что хранилище перевозится только в салоне самолета, а не в багажном отделении, поэтому место ограничено.

Длина контейнера составляет 55 сантиметров при ширине 20 сантиметров. Высота достигает 40 сантиметров. Главное следить, чтобы животное чувствовало комфортно в клетке.

Контейнер оснащен влагонепроницаемым дном, и отверстиями для вентиляции воздуха. Чтобы животное не вырвалось, клетка надежно запирается.

Перелет с животным в салоне: как действовать пассажиру

Приехать в аэропорт следует заранее — за 3-4 часа до вылета, чтобы успеть пройти все формальности. На выходе перевозка пропускается через сканер, хозяин и его питомец проходят через рамку. Собака должна быть на поводке.

Предварительно проводится ветеринарный контроль. Довольно часто там бывает очередность и визит может затянуться минут на 30-40. При перелете за границу, нужно оформить справки самим, чтобы ускорить процесс, а на месте они только будут заверены.

Далее проводится регистрация на рейс:

• проверяются документы на животное;
• производится взвешивание вместе с переноской;
• в кассе производится оплата за перевозку;
• после всей процедуры, на стойке регистрации выдается посадочный талон.

Если питомец перевозится в багажном отсеке, потребуется подойти к стойке приема габаритного багажа. При международных перелетах необходим таможенный контроль. После приземления, животного необходимо забрать в пункте выдачи негабаритного багажа. При прилете из другой страны, проходится ветеринарный контроль.

Если животное едет в салоне, с ним нужно больше разговаривать тихо и спокойно, чаще хвалить — это успокоит животное. При необходимости, любимцу можно дать лакомство — 1 или 2 кусочка.

Рекомендации при перевозке питомца в грузовом отсеке:

• попросить сотрудника понаблюдать за загрузкой и выгрузкой животного;
• сообщить бортпроводнику, что в багажном отсеке летит домашний любимец;
• на ошейник и переноску прикрепить бирку с именем питомца и данными его хозяина;
• перед полетом будет уместным поход к ветеринару для стрижки ногтей.

Перелет с животным в салоне: как действовать пассажиру

Приехать в аэропорт следует заранее — за 3-4 часа до вылета, чтобы успеть пройти все формальности. На выходе перевозка пропускается через сканер, хозяин и его питомец проходят через рамку. Собака должна быть на поводке.

Предварительно проводится ветеринарный контроль. Довольно часто там бывает очередность и визит может затянуться минут на 30-40. При перелете за границу, нужно оформить справки самим, чтобы ускорить процесс, а на месте они только будут заверены.

Далее проводится регистрация на рейс:

• проверяются документы на животное;
• производится взвешивание вместе с переноской;
• в кассе производится оплата за перевозку;
• после всей процедуры, на стойке регистрации выдается посадочный талон.

Если питомец перевозится в багажном отсеке, потребуется подойти к стойке приема габаритного багажа. При международных перелетах необходим таможенный контроль. После приземления, животного необходимо забрать в пункте выдачи негабаритного багажа. При прилете из другой страны, проходится ветеринарный контроль.

Если животное едет в салоне, с ним нужно больше разговаривать тихо и спокойно, чаще хвалить — это успокоит животное. При необходимости, любимцу можно дать лакомство — 1 или 2 кусочка.

Рекомендации при перевозке питомца в грузовом отсеке:

• попросить сотрудника понаблюдать за загрузкой и выгрузкой животного;
• сообщить бортпроводнику, что в багажном отсеке летит домашний любимец;
• на ошейник и переноску прикрепить бирку с именем питомца и данными его хозяина;
• перед полетом будет уместным поход к ветеринару для стрижки ногтей.

Приложение 2. Правила перевозки багажа и ручной клади

На рейсах ООО «Авиакомпания «Победа» не предусматривается норма бесплатного провоза Багажа.

• По билетам, не предусматривающим норму бесплатного провоза багажа (невозвратные билеты), провоз Зарегистрированного багажа осуществляется при условии его оплаты по установленным тарифам.

Стоимость и порядок оплаты Багажа и Сверхнормативного багажа опубликованы на официальном сайте www.pobeda.aero в разделе «Тарифы и сборы». Плата за провоз Багажа и Сверхнормативного багажа взимается за каждое место Багажа, принимаемого к перевозке.

Мобильные телефоны и персональные электронные устройства (ПЭУ) могут перевозиться как в Зарегистрированном багаже, так и как Ручная кладь.

При провозе в Зарегистрированном багаже данные устройства должны быть выключены, при провозе в Ручной клади мобильные телефоны и ПЭУ должны быть переведены в авиарежим (в случае отсутствия данного режима устройство должно быть выключено) сразу после закрытия двери воздушного судна перед его отправлением.

• Устройство для переноса ребенка (детская люлька, удерживающие устройства для детей до двух лет, детская коляска и их аналоги) при перевозке ребенка, а также костыли, трости, ходунки, роллаторы, складная кресло-коляска, используемые пассажиром, перевозятся в пассажирском салоне если их габариты позволяют это сделать безопасно, либо в багажном отсеке в качестве зарегистрированного багажа без взимания платы.
• 2. Предметы, не принимаемые или запрещенные к перевозке в качестве Ручной клади
• В целях обеспечения авиационной безопасности на рейсах Перевозчик запрещает провоз в салоне воздушного судна следующих предметов:

• штопоры,
• иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование),
• вязальные спицы,
• ножницы;
• складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи.

1. Если Пассажиру требуются инъекции во время полета, разрешается взять с собой шприцы в салон воздушного судна, но только при предъявлении соответствующего медицинского свидетельства.
2. ООО «Авиакомпания «Победа» не рекомендует Пассажирам перевозить в Зарегистрированном Багаже деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, ключи, видеокамеры, компьютеры, лекарства, очки, солнцезащитные очки, контактные линзы, часы, мобильные телефоны, персональные электронные устройства, оборотные ценные бумаги, ценные бумаги, иные ценности, коммерческие документы, паспорта или иные идентификационные документы или образцы.
3. Перечень предметов, запрещенных к перевозке в качестве багажа, указан в Приложении 3.
4. 3. Перевозка трансферного багажа до конечного пункта

При следовании из всех пунктов отправления на территории Российской Федерации в пункты ближнего и/или дальнего зарубежья и в обратном направлении транзитом через аэропорты на территории Российской Федерации Вы можете зарегистрироваться и оформить багаж на рейсы ООО «Авиакомпания «Победа» сразу до конечного пункта назначения, при условии отсутствия в багаже товаров, подлежащих письменному декларированию согласно соглашению от 18 июля 2010 г. «О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу Таможенного Союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском», а также Постановления правительства РФ № 637 от 10 июля 2014 г. «Об упрощенном порядке совершения таможенных операций в отношении товаров, которые приняты авиаперевозчиком к перевозке в сопровождаемом багаже».

• При следовании только рейсами ООО «Авиакомпания «Победа» оформление багажа до конечного пункта на территории Российской Федерации (при условии отсутствия в сдаваемом авиаперевозчику багаже товаров, подлежащих письменному декларированию) возможно только из следующих пунктов ближнего и дальнего зарубежья:
• Трансфер через аэропорт Москвы «Внуково»:
• • Жирона, Бергамо, Братислава, Пиза, Кельн, Мемминген, Ларнака, Тиват, Братислава, Карловы Вары, Баден-Баден, Стамбул, Анталия, Римини, Рига, Рим, Дубай, Эйлат, Варна, Палермо, Бари, Генуя, Катания, Кальяри, Алания, Даламан, Бодрум.
• Во всех остальных случаях Вам необходимо получить (независимо от того, зарегистрирован багаж до конечного пункта или только до пункта трансфера) Ваш багаж в транзитном аэропорту и пройти таможенный контроль, после чего оформить Ваш багаж на стойке регистрации.
• 4. Перевозка музыкальных инструментов

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле.

Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна — 93 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

Для заказа и оплаты дополнительного места Пассажиру необходимо обратиться в колл-центр. При покупке дополнительного места норма багажа не увеличивается.

Каким видом транспорта вы поедете?

Автомобиль, автобус, электричка При перевозке кошки этими видами транспорта может понадобиться ветеринарное свидетельство (справка по форме №1) и ветеринарный паспорт с отметками о дегельминтизации и вакцинации. Да, обычно на этих видах транспорта документы на кошку не спрашивают, но могут, поэтому на всякий случай их стоит иметь под рукой. Ну и, конечно, учитываем все вышеизложенные советы.

Поезд Перевозка в поездах всех категорий мелких домашних животных, собак и птиц допускается сверх установленной нормы провоза ручной клади во всех вагонах, кроме вагонов с 2-местными купе (СВ) и вагонов повышенной комфортности. При этом обязательно наличие ветеринарной справки и оплаты за перевозку. Животные перевозятся в ящиках, корзинах, клетках, контейнерах, которые должны помещаться на местах для ручной клади. При перевозке владельцы или сопровождающие должны соблюдать санитарно-гигиенический режим.» из Правил пассажирских перевозок

Проще говоря, правила российских железных дорог предусматривают провоз кошки в плацкартном вагоне в клетке-переноске в качестве ручной клади. Для кошки покупается багажный билет как за 20 кг багажа. Проводник проверяет билеты и ветеринарное свидетельство (все та же справка по форме №1). И опять же не забываем советы!

Самолет При выборе авиакомпании прежде всего необходимо выяснить, какие требования она предъявляет к перевозке домашних животных, поскольку у каждой авиакомпании собственные правила по транспортировке животных, их размещению на борту, размерам клетки и пр. Некоторые разрешают провозить животных с собой в салоне самолета («Аэрофлот»), а некоторые — только в грузовом отсеке («Трансаэро»). Конечно, первый вариант предпочтительнее.

Поэтому при бронировании билетов заранее сообщите, что собираетесь брать с собой питомца, и выясните все необходимые условия для его путешествия.

Еще одна позиция, направленная на увеличение стоимости билета – это сборы.

Выбор места. В зависимости от выбранного в салоне места этот сбор может составлять: от 149 до 999 рублей при покупке билета на сайте или через колл-центр; от 300 до 1500 рублей – в аэропорту РФ; от 5 до 25 евро – в аэропорту иностранного государства.

Те граждане, которые, совершая перелет семьей или группой, решили сэкономить на этом сборе, при рассадке в салоне самолета намеренно будут посажены в разных его частях, и поменяться местами с другими пассажирами категорически запрещено. Это нужно учитывать.

Ручная кладь. Как и багаж, для авиакомпании “Победа”, по отзывам пассажиров, стали для многих камнем преткновения. По Правилам перевозчика, пассажир может бесплатно провозить в салоне ручную кладь, суммарные габариты которой не превышают 36х30х27 см и весом не более 5 кг. При превышении этой нормы следуют доплаты за перевес, до 2000 рублей или до 35 евро, если вылет осуществляется из зарубежного аэропорта.

Пассажиры отмечают многочисленные нарушения со стороны авиакомпании “Победа” в отзывах о багаже (об определении габаритов и веса ручной клади), полагая все действия ее сотрудников направленными лишь на взимание дополнительной платы. И на то есть основания. Провоз багажа авиакомпанией “Победа”, ручной клади, по отзывам испытавших сервис перевозчика, может также закончиться утерей или порчей.

Домашнее животное (в контейнере) весом до 8 кг. Если билет оформлялся на сайте или через колл-центр, пассажиру разрешается провоз своего питомца в салоне. Это будет стоить 1999 рублей. Надо помнить при этом, что такая услуга в аэропорту РФ или за границей при оформлении билета на «Победу» не предоставляется.

Зарегистрированное место багажа. Багаж на самолетах «Победы» перевозится не в салоне с пассажиром, а в багажном отсеке. Стоимость провоза груза варьируется. Велосипеды, рыболовное снаряжение, музыкальные инструменты и оружие оплачиваются отдельно.

Важно знать перед покупкой авиабилета

• Бронировать любые дополнительные услуги дешевле через сайт Победы (когда покупаете билет онлайн), если через колл-центр (но не позднее чем, за 4 часа до вылета), или же если делать это в аэропорту, то цена будет значительно выше. Добавить багаж к вашему бронированию нужно ДО прохождения регистрации на сайте.
• Провезти любой нестандартный багаж: животное, музыкальный инструмент, спортинвентарь, оружие – можно, необходимо при бронировании или покупке авиабилета сообщить и согласовать это с авиакомпанией Победа (или её уполномоченному представителю).
• Победа берёт плату за операцию по аннулированию бронирования в размере 5000 рублей
• Внесение изменений в бронирование тоже в некоторых случаях идут платно (например, за изменение даты вылета или направления), учитывайте это при планировании и покупке авиабилета
• Победа берёт сбор за проведение операций по обработке платежа от 2-3%. Однако не пугайтесь, практически все лоукостеры так делают.
• Если багаж утерян или поврежден у авиакомпании Победа, что нужно делать. Не покидая зал выдачи багажа, обратитесь на стойку «Утерянный багаж» или «Востребование багажа». Там вам нужно заполнить акт об утере или повреждении багажа. После заполнения всех бумаг вам присвоят номер заявки и расскажут, что делать дальше.
• Авиакомпания Победа предлагает отправлять все документы по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км, домовладение 4.

• Какого размера может быть багаж у Победы? До 203 см в сумме трёх измерений. Как проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего багажа и сложите получившиеся значения.
• Какой вес можно взять у авиакомпании? Победа разграничила свои тарифы. В базовый тариф не входит багаж, его нужно добавлять себе при оформлении и покупке авиабилета на сайте. Там как раз можно выбрать багаж по весу и цене нужный именно вам. В тарифы Выгодный и Максимум уже включено 1 место весом до 20 кг.

Информация об авиакомпании

Авиакомпания «Победа», входящая в группу «Аэрофлот», стала одним из самых успешных проектов в истории российской авиации. Начало полётов «Победы» пришлось на 1 декабря 2014 года, а уже в 2018 году лоукостер стал мировым лидером по росту пассажиропотока. Авиакомпания «Аэрофлот» планирует к 2028 году передать часть своих основных направлений «Победе». Это позволит снизить цену на билет в эконом-классе на 30%. Авиакомпания «Победа» будет работать на социальных направлениях, в то время как «Аэрофлот» станет пятизвездочной компанией и будет обслуживать дальнемагистральные рейсы.

Предшественником «Победы» был лоукостер «Добролет». Но авиакомпания прослужила всего пару месяцев. Евросоюз ввел санкции, из-за которых «Добролету» пришлось закрыться. Спустя несколько месяцев «Аэрофлот» создал новый лоукостер — «Победу». При этом фирменный стиль «Добролета» сохранился. Базируется авиакомпания «Победа» в московском аэропорту Внуково.

ООО «Авиакомпания «Победа» принимает к перевозке собак, кошек, служебных собак, а также птиц только в салоне воздушного судна.

Не допускаются к перевозке ни в качестве Зарегистрированного Багажа, ни в качестве Багажа в салон ВС предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящемуся на борту воздушного судна, а также животные и птицы (за исключением комнатных животных/птиц и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные. Кроме того, не допускаются к провозу предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве Багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Внимание: животные/птицы и служебные собаки (за исключением собак-поводырей), независимо от веса (суммарный вес контейнера (клетки) и корма животного/птицы), не включаются в норму перевозимого без дополнительной платы Багажа и оплачиваются согласно тарифам, опубликованным на сайте www.pobeda.aero.

Бронирование воздушной перевозки клиента и багажа

1. ГЛАВА 2.
   1. По вопросам, связанным с Бронированием, можно обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания «Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в кассы Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа», или создать Бронирование самостоятельно на официальном сайте авиакомпании www.pobeda.aero.
   2. Данные документа, удостоверяющего личность, предъявляемого Клиента при регистрации на рейс, должны совпадать с данными документа, указанного Клиентом при Бронировании. В случае указания неверных данных (или при намерении предъявить при регистрации на рейс иной Документ, удостоверяющий личность) Клиенту необходимо не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или изменить данные до окончания регистрации в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа». За услугу по изменению данных взимается плата согласно установленным тарифам и Сборам, за исключением случаев, когда изменение данных такого документа произошло в установленном законом порядке. В противном случае Клиент не будет допущен к перевозке. Не допускаются корректировки персональных данных клиента, создающие предпосылки к полной замене клиента по первоначально приобретённому билету.
   3. Клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности рекомендуется заблаговременно уведомить Авиакомпанию «Победа» об имеющихся у них ограничениях жизнедеятельности, а также о характеристиках индивидуальных средств передвижения.

Похожие записи:

• ​​Законный представитель несовершеннолетнего
• Ежемесячная денежная выплата ветеранам труда в 2023 году
• Пособие по безработице. Кому положено и как оформить