Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «установка и опломбировка счетчиков на воду в Бийске». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вступивший действие 23 ноября 2009 года Федеральный закон № 261-ФЗ ”Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”, (далее – Закон № 261-ФЗ) регулирует отношения по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, установив правовые, экономические и организационные основы стимулирования энергосбережения и повышения энергетической эффективности.
Счётчики устанавливаются на вводах труб холодного и горячего (при наличия) водоснабжения для обеспечения раздельного учета расхода воды.
- установка должна производиться в помещении с искусственным или естественным освещением,
- температурой воздуха не ниже 5°С,
- должен быть обеспечен доступ для считывания показаний приборов учёта, снятия и разборки на месте установки, для метрологической поверки,
- счетчики воды должны быть защищены от вибрации,
- перед каждым счётчиком должна быть установлена водозапорная арматура (шаровые краны, вентили с керамическими шайбами, задвижки с обрезиненным клином и т.п.)
Процедура замены счетчиков воды в квартире
Для обеспечения бесперебойного учета расхода воды требуется правильное проведение процедуры замены счетчиков с подготовкой всей необходимой документации. Первым этапом является демонтаж старого устройства. После этого наш специалист заменяет прокладки и устанавливает новое оборудование с проведением пломбировки. Данные старого и нового счетчиков фиксируются в документации, что позволит исключить пробелы в процессе фиксации расхода горячей и холодной воды. В зависимости от сложности доступа к учетному оборудованию, процесс замены счетчика в Бийске может занять от 20 до 40 минут. По результату выполнения работ выдается полный комплект документации для предоставления управляющей компании. Вам лишь останется их передать в свой расчетный центр до завершения отчетного периода. Мы ценим Ваше время, поэтому работаем без выходных и готовы провести замену счетчиков воды в максимально сжатые сроки.
Сколько стоит опломбировать счетчик воды
О том, платно или бесплатно проводится данная процедура, содержится указание в Постановлении Правительства № 354. В п. 81(9) прямо сказано, что водомеры вводятся в эксплуатацию без взимания какой-либо платы. В п. 81(14) содержится уточнение касательно установки пломб на расходомеры. Там сказано, что опломбирование учетных приборов как при их первичной установке, так и при замене, ремонте бесплатное. Это же правило касается и опломбирования счетчиков воды.
В п. 5 ст. 20 Закона от 07.12.2011 под номером 416-ФЗ также говорится о том, что за опломбировку счетчиков горячей и холодной воды не взимается какая-либо плата.
При этом в законе имеется указание на случаи, когда потребителям приходится платить за опломбировку водомеров. Это касается случаев, когда потребитель или другие лица сорвали пломбу с учетного прибора. В таком случае УК фиксирует на расходомере новую пломбу и взимает с потребителя плату за эту услугу. Стоимость работ по повторной опломбировке водосчетчиков устанавливается каждой компанией самостоятельно. В среднем диапазон колеблется в районе 300-2000 рублей за один водомер. Играет роль количество счетчиков, на которые требуется установить пломбы.
Ответственность за сорванную пломбу
За срыв пломбы компания может потребовать выплатить сумму без учета счетчика. Числом отсчета является дата подачи заявки или последний день проверки прибора учета.
Штраф за сорванную пломбу на водяном счетчике рассчитывается следующим образом: пропускная способность водопровода умножается на число календарных дней, когда печать не была установлена. Эту сумму и выплачивает собственник.
Если печать была повреждена случайно, нужно действовать по следующему алгоритму:
- написать заявление о факте снятия пломбы;
- подать заявку на новую пломбировку;
- дождаться прихода инспектора для повторной опломбировки.
В заявке должна быть указана причина произошедшей ситуации. Контролер проверит прибор и вынесет решение, была ли совершена незаконная попытка изменить показания. Затем он должен заменить пломбу на новую.
Если во время составления акта несанкционированный доступ обнаружен не будет, владельцу не нужно будет платить штраф. При этом показания должны соответствовать действительности. Оплата производится только за повторную пломбировку.
Законодательством предусмотрены ситуации, при возникновении которых пломбирование счётчиков воды оплачивается потребителям, к ним относится:
- Несвоевременное уведомления поставщика услуг о выходе из строя прибора контроля.
- Демонтаж оборудования и повторный монтаж, проведённый без присутствия поставщика услуги.
- Нарушение пломбы или знаков поверки потребителем или третьими лицами.
Кроме того, потребитель обязан предоставить доступ исполнителю для проведения проверки прибора не реже 1 раза в полгода. Должностное лицо проверяет корректность работы прибора, а также признаки несанкционированного вмешательства в работу измерительного оборудования. К таким признакам относят:
- отсутствие наличия и сохранности пломб;
- механические повреждения на приборе, нарушение его целостности;
- наличие не предусмотренных производителем отверстий;
- плотное прилегание стекла прибора к рабочей панели;
- наличие свободного доступа к элементам счётчика, позволяющие вмешательство в его работу.
Если вышеперечисленные признаки обнаружены или исполнителю не будет предоставлена возможность провести проверку, то составляется акт и производится перерасчет оплаты за предоставленные услуги с даты выявления несанкционированного вмешательства или за последние три месяца, в случае не допуска специалиста для проверки или не уведомлении о неисправности.
Как подать заявку на опломбировку, и какие документы потребуются
Чтобы уполномоченное лицо произвело установку печати, собственник квартиры или индивидуального дома должен подать письменную заявку. Заявление пишется в свободной форме, но важно указать в нем следующее:
- Наименование органа. УК должна иметь специальное разрешение на предоставление данной услуги.
- ФИО заявителя.
- Полный адрес обратившегося лица.
- Первичное или вторичное подключение. Если вторичное, то необходимо указать причину срыва первой печати. Тут же можно задать вопрос о том, нужно ли платить за установку фиксирующей печатки на прибор водоканалу или УК. Важно не забыть указать номер телефона, позвонив на который сотрудник организации даст ответ.
- В самом конце документа нужно поставить дату подачи заявления.
Обращение обязательно следует подписать перед сдачей. Направить его можно по почте или отнести самостоятельно. К заявлению прикладывается копия документации на измерительное устройство.
В ситуации если исполнитель настаивает на оплате пломбировки, не имея на то оснований, потребитель может защитить свои права.
Для того чтобы сделать это юридически грамотно, необходимо иметь письменное подтверждение требований поставщика услуг произвести оплату за услугу по опломбированию, а также отказ произвести пломбировку без оплаты. При защите своих прав следует руководствоваться:
- П. 5 ст. 20 Федерального закона РФ № 416 в редакции 2021 года «О водоснабжении и водоотведении», в котором содержится норма, запрещающая взимать плату за осуществление пломбировки приборов контроля с абонентов.
- П. 9 и 14 ст. 81 Постановления Правительства РФ № 354 в редакции 2021 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», в котором предусмотрена процедура ввода в эксплуатацию счётчиков за счет поставщика услуг по водоснабжению и водоотведению.
- Ст. 16 Федерального закона РФ № 2300-1 в редакции 2021 года «О защите прав потребителей», в котором признаются незаконными все договорные условия, содержащие навязывание исполнителем дополнительных оплачиваемых услуг потребителю.
Следует знать, что в случае безосновательного отказа сотрудника обслуживающей компании опломбировать счётчик и составить акт о его вводе в эксплуатацию бесплатно, согласно п.2 ст.81 Постановления Правительства РФ №354, прибор контроля считается введённым в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявления от потребителя об установке счётчика и просьбой ввести его в эксплуатацию.
Для защиты своего права потребителю необходимо совершить ряд действий в следующей последовательности:
- обратиться к поставщику услуг о проведении процедуры ввода в эксплуатацию прибора контроля;
- получить письменный отказ произвести пломбировку бесплатно или квитанцию об оплате услуги;
- обратиться с заявлением к руководству компании о незаконности требований, а в случае отказа с жалобой в вышестоящую инстанцию;
- написать жалобу в Роспотребнадзор и органы Прокуратуры;
- обратиться в судебную инстанцию с заявлением.
Судебная практика по делам такого рода свидетельствует о том, что суды встают на сторону потребителя и обязывают поставщика услуг произвести процедуру опломбирования бесплатно, произвести расчет за водоснабжение согласно установленного потребителем счетчика и компенсировать ему все судебные затраты.
Кто платит за пломбировку
До некоторого времени за пломбировку ИПУ взималась определенная плата с собственника, но начиная с 2017 года ситуация изменилась. Согласно новой редакции закона, никаких плат за пломбировку счетчика не предусмотрено, а обязанность эта возлагается полностью на организацию, занимающуюся поставками воды, но чаще всего это входит в обязанности УК или жилищно-коммунального хозяйства.
Несмотря на то, что предусмотрена бесплатная опломбировка счетчиков воды по закону, бывают случаи, когда это происходит за счет хозяина помещения. Оплатить пломбировку придется в случае повреждения пломбы. Что касается пломбирования после плановой проверки, то за эту услугу плата также не взимается. Остается открытым вопрос: а законная ли проверка ИПУ, и кто ее может проводить.
Процедура установки пломбы
- Закон 261 «Об энергосбережении» указывает, что контрольные приборы владельцы помещения приобретают за свои деньги. Потом нужно обратиться в управляющую компанию, которая опломбировывает водяные счетчики. Заявление нужно составлять грамотно, указывая точный адрес, данные о квартировладельце, контактные данные.
- Специалист должен явиться для выполнения своей работы в течение пяти суток. К его приходу нужно подготовить технический паспорт водомера, его ксерокопию. Владелец должен получить на руки акт о введении в работу водомера с точным указанием даты.
- Если установка или замена водяного платная услуга водоканала, потребитель должен видеть утвержденный прейскурант со стоимостью работ. По закону в таком прейскуранте не должен быть пункт о пломбировке нового счетчика, который устанавливается первый раз. В таком случае идет речь о нарушении законодательства.
- Когда все же работники управляющей компании отказывается бесплатно ставить пломбу на новый счетчик, следует сначала обратиться с жалобой к их руководству. Один экземпляр такого заявления с регистрацией потребитель оставляет себе. Документ потребуется как доказательство в случае необходимости судебного разбирательства с УК.
Кто и в какие сроки должен ввести счётчик в эксплуатацию
Поскольку прибор учёта потребления коммунального ресурса находится в ведении собственника помещений, то именно собственник несёт ответственность за установку и надлежащее использование, а также своевременную замену счётчика, если он вышел из строя или у него истёк межповерочный интервал (п. 81 ПП РФ № 354).
После монтажа нового или замены старого прибора учёта проводится процедура введения его в эксплуатацию, то есть документальное оформление его как расчётного (п. 81 ПП РФ № 354). Работы по вводу ПУ в эксплуатацию выполняет исполнитель КУ. Он проводит их без взимания какой-либо платы по согласованию с собственником помещения или по его заявке (п. 81 (9) ПП РФ № 354).
Счётчик должен быть принят к расчётам в течение месяца со дня его установки (пп. «у» п. 31 ПП РФ № 354). Если исполнитель КУ не может ввести ИПУ в указанный в заявке день, он должен в течение трёх рабочих дней предложить новые дату и время. Работы не могут быть перенесены более, чем на 15 рабочих дней с даты получения заявки исполнителем КУ (п. 81 (1) ПП РФ № 354).
Если в согласованное время исполнитель не принял счётчик к коммерческому учёту или работы были перенесены более, чем на 15 рабочих дней, то прибор учёта считается введённым в эксплуатацию с даты, когда собственник подал заявку (п. 81 (2) ПП РФ № 354).
Необходимость процедуры
Установка приборов учета потребляемой жидкости обуславливает некоторые преимущества. Наиболее весомый аргумент – оплата будет производиться исключительно за использованный объем воды. Те собственники, кто не имеет водяных счетчиков, платят за воду по среднему показателю.
Указанные данные складываются из нескольких показателей: площадь жилья, количество проживающих.
Чаще всего, жители квартиры переплачивают ежемесячно около 400 рублей. Соответственно, за год набегает приличная сумма. В силу этого, установка счетчиков потребления воды является полезным и необходимым действием. До 2012 года данная процедура была добровольной.
Однако с 1 июля все изменилось. Установка водомеров является обязательной процедурой. Пломбировать счетчик на воду необходимо своевременно.
Важно понимать, что опломбировке подлежит не сам счетчик, а место его фиксации к водопроводу. Грамотно поставленная пломба никак не мешает работе счетчика. Также можно беспрепятственно перекрыть подачу воды, если это необходимо. Но изменить показания не получится.
Установка счетчика – это полдела, а вот его пломбирование должно быть обязательным. Только после всех этих действий расчет за воду будет начисляться не по тарифу, а согласно показаниям счетчика. Чтобы передать показания, необходимо звонить в соответствующие органы (водоканал).
Самостоятельно заниматься всеми этими процедурами не стоит, все действия можно доверить юридическим лицам, которые смогут предоставить разрешение на выполнение работ. Если такого акта нет, все действия будут считаться незаконными.
Пломбирует счетчик специалист, которого можно вызвать, позвонив в компанию, занимающуюся соответствующими работами. Чтобы запломбировать прибор правильно, нужно соблюдать основной порядок действий.
Грамотная схема пломбировки:
- Первым делом нужно подать заявку в управляющую компанию или водоканал на опломбирование;
- После подачи заявления необходимо посетить инспектора в назначенный им час и день;
- Дождаться прихода специалиста;
- Инспектор проводит осмотр прибора на его исправность, правильность установки и наличие всех соответствующих документов;
- Проводится опломбировка счетчика;
- Инспектор выдает уже заполненный акт приема, который допускает прибор к эксплуатации.
Акт приема необходимо делать в двух экземплярах. Оригинал остается у владельца квартиры, а копия передается в водоканал, где счетчик ставится на учет.